0自采,100%配送
0經驗也能快速上手
餐盒在冷凍狀態下保質期長達半年,使用機器人大廚可直接從冷凍狀態出餐,無須店員提前備餐、實現零損,盛具都無需更換。標準化操作讓人工誤差為零,0餐飲經驗的小白也能快速上手開店。
另外,總部在裝修、軟裝、營銷、社群運營等模塊為門店賦能,以零售的模式來經營,實現面積小、投資少、用人少、SKU精的高盈利模式。
大數據指導運營
走在餐飲+新零售模式前列
花悅溪通過點評平臺、外賣試銷、電商平臺等多個維度收集全網米線品類大數據,從眾多產品中篩選出7款最受歡迎的米線口味,并采用末位淘汰的動態篩選過程,讓門店維持在款款爆品的狀態。花悅溪堅信,基于數字驅動進行選品,才能做出最受消費者認可的品牌。
在開業環節,通過地推獲客,讓消費者通過“掃碼進群領贈品”方式實現線上引流,同時,只要下單就會成為花悅溪會員,實現私域圈粉。
在爆單情況下順利下單、取餐,同樣取決于門店的數字化運營體系。顧客進入線上商城下單,無需到店就能完成點餐環節,到店后報號即可取餐。門店進入經營正軌后,“0等待取餐”進一步優化了顧客體驗——顧客下單時備注取餐時間,到店即可0等待取走預定餐品。
此外,社群也被玩出了新“花”樣,“曬單發紅包”,“備注暗號有驚喜”、“你答題我送禮”等多樣的用戶運營方式與消費者對話,極大調動了社群的活躍度,也因此產生了很多忠實“花粉”持續到店消費。
另外,花悅溪得益于總部完善的產品體系,門店也拓展了酸辣粉、小面、水餃、餛飩、辣醬等零售商品,不少顧客在線上下單過程中關注到這部分商品,同步下單,到店自提,實現門店銷售半徑拓展。