有的24小時(shí)便利店碰到困難時(shí)才忙于裁員、降薪保命，而丹尼斯百貨在平時(shí)就做"崗位飽和度調(diào)查"。如此，騰出來(lái)的人手，就可以投入到新店的工作中去，從而大大地降低了人力成本。

　　丹尼斯的行政處經(jīng)理徐祺說(shuō)，他可能算得上鄭州商界 級(jí)別最高的"光桿司令"。身為丹尼斯的新聞發(fā)言人，除了接待媒體，土地、規(guī)劃、房管、衛(wèi)生、紀(jì)檢、商務(wù)等部門(mén)的外事聯(lián)系，也要由他一個(gè)人來(lái)做。如此一來(lái)，人力成本大大降低。而有的店鋪則不是，有的部們累死了，有的部分閑死了;有的層級(jí)累死了，有的層級(jí)閑死了。有的人坐一會(huì)的時(shí)間都沒(méi)有，有的人則在打情罵俏，人力資源極大浪費(fèi)。

　　24小時(shí)便利店相當(dāng)大賣(mài)場(chǎng)雖然是小本創(chuàng)業(yè)，可也不小能小覷平時(shí)的成本控制，如個(gè)人開(kāi)設(shè)的店，不妨自己也兼職收銀員、倉(cāng)儲(chǔ)管理員。雖然自己累一點(diǎn)，但是可以省去多聘員工的人力成本，同時(shí)也可對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)是否健康良好做準(zhǔn)確的評(píng)估，找出不足。

　　經(jīng)濟(jì)危機(jī)為我們養(yǎng)成良好習(xí)慣提供了—個(gè)機(jī)會(huì)。平時(shí)要合理控制成本，比如過(guò)多人員問(wèn)題，如果對(duì)市場(chǎng)做合理的調(diào)研和對(duì)公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)模糊、人員不精、編制臃腫、對(duì)公司不好;對(duì)人的合理配置要研究，用人之長(zhǎng)為上。控制成本在于對(duì)人員的培訓(xùn)與執(zhí)行上。讓員工了解、知道控制成本對(duì)公司及自己的利益。對(duì)控制成本方案的執(zhí)行上更要拒絕"上梁不正下梁歪"，從而達(dá)到讓員工把節(jié)約當(dāng)做一種習(xí)慣。

　　開(kāi)24小時(shí)便利店秘籍∶

　　控制成本不僅是注重材料節(jié)儉，對(duì)員工有所要求，更要對(duì)店長(zhǎng)、管理層有所要求，只有以身作則，才能做到上行下效。

　　對(duì)24小時(shí)便利店領(lǐng)導(dǎo)層的要求∶1.以身作則，嚴(yán)格控制自身的責(zé)任成本;2.重視并全力支持;3.具有實(shí)事求是的精神，不可好高鶩遠(yuǎn)，更不宜急功近利、操之過(guò)急，惟有腳踏實(shí)地，按部就班，才能逐漸取得成效;

　　對(duì)24小時(shí)便利店員工的要求∶ 1.具有控制愿望和成本意識(shí)，養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣;2.合作;3.正確理解和使用成本信息，據(jù)以改進(jìn)工作，降低成本。