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有一位朋友花4000元開了一家摩托車修理店。服務(wù)很周到, 技術(shù)也不錯(cuò), 但奇怪的是生意很平淡。這時(shí)他到一家生意很紅火的修車行取經(jīng), 他遞上一根煙, 說:“您的生意火是因?yàn)槟男捃嚰夹g(shù)特棒!”老板捏著他遞過去的香煙, 得意地說:“可不, 你看這些豪華車的主兒都特別愿意上我這里來修車!”
結(jié)果一句話驚醒夢(mèng)中人, 這位朋友想:“這家店的技術(shù)好, 所以門前才停了這么多等著修理的豪華摩托車。如果在我的店門前也多擺一些豪華摩托車, 是不是也能讓人認(rèn)為我家的修車技術(shù)不錯(cuò)呢?”從那以后, 他就特別留心結(jié)交那些擁有豪華摩托車的朋友, 經(jīng)常和他們?cè)谧约旱牡昀镄【? 這樣一來他的修理店門口就常常停滿各色豪華的摩托車。果然, 不僅來修車的人越來越多, 而且修車的檔次也越來越高。
以后到他的車行里小聚的朋友越來越多, 有時(shí)候連店堂都坐不下了。這時(shí), 就有人開玩笑, 說要是你辦個(gè)摩托車愛好者的聚會(huì)酒吧, 生意一定火得不得了句話又提醒了夢(mèng)中人, 他果然開了一家摩托車聚會(huì)酒吧。結(jié)果酒吧和修車店里應(yīng)外合, 文化與技術(shù)遙相呼應(yīng), 就把商圈內(nèi)的摩托車愛好者全圈來了
24小時(shí)便利店開店秘籍:
心理學(xué)上有一種說法, 比如零售店一家挨一家, 那么顧客看到一家店的人多, 就會(huì)先到這里來瞧瞧, 這個(gè)理論被稱為人群效應(yīng)。將這個(gè)原則反過來說, 也一樣很通。如果顧客推開門見店里一個(gè)顧客都沒有, 就可能連門也不進(jìn)了。所以, 提高顧客登門率, 延長(zhǎng)顧客留店時(shí)間, 往往成為店鋪經(jīng)營(yíng)的“前哨戰(zhàn)”。
24小時(shí)便利店的人群效應(yīng)在這里講的是“以人引人”的道理, 將你的店鋪定位成某一類人群的集散地, 你就會(huì)從不斷增長(zhǎng)的人氣里得到意想不到的銷售額回報(bào)。