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這樣一來，盡管這條小街有好幾個電話亭，但人們開始向她這里云集，她又新裝了兩部電話，后來她又發(fā)現(xiàn)有人等電話時問她有沒有香煙、飲料，她立即進貨；又發(fā)現(xiàn)遇到情人們打電話，女伴在旁邊嘴里總是嚼個不停，她馬上又進了些小食品，于是顧客上門越來越多，大多是回頭客..畢年后，珍珠的小小電話亭辦成了零售便利店。
北京有一個蔬菜集貿(mào)市場，開始只有一個當?shù)厝速u鮮魚，他常常拿著大喇叭吆喝著，生意尚可。后來又來了個南方人也賣鮮魚，他只是默默地掛出木牌告示:
“買魚，幫您剖凈洗清，另送做魚的蔥、姜、蒜。”結果，南方人的魚攤前每天擠滿了人，而那位當?shù)厝撕髞肀M管模仿著喊出“幫洗另送佐料”，但還是冷冷清清。這其中有什么樣的經(jīng)營哲學呢?
便利店開店秘籍:
店鋪的經(jīng)營者一定要記住，在競爭中，誰先滿足顧客的周到服務誰就占有市場。我們在52week便利店的日常經(jīng)營中，要時刻為消費者的便利著想，時刻思考如何為消費者創(chuàng)造便利，也許當你抓住其中的一個閃光點后，你就可能帶來便利店的客情涌動。
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