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委托加盟風(fēng)險(xiǎn)小
2015年下崗后的陳先生開(kāi)始在每日萊便利店做店長(zhǎng),并在2年后也就是2017年8月自己加盟了一家每日萊便利店。在他的話語(yǔ)中透出的是由衷的感嘆:“沒(méi)有想到下崗反而給了我一個(gè)自己創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),而且能做到這么好。最初的投資是25萬(wàn)元,其中包括5萬(wàn)元的商品進(jìn)貨金、固定資產(chǎn)折舊,因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司有對(duì)下崗職工的優(yōu)惠政策,省力不少錢(qián)。
明亮的店面,整齊的陳列,周到的服務(wù),讓人體會(huì)便利店不僅帶來(lái)便利,而且更具有親和。深諳服務(wù)重要性的陳先生說(shuō),“從過(guò)去的賣(mài)方市場(chǎng)到現(xiàn)在的買(mǎi)方市場(chǎng),過(guò)去商品的供大于求,現(xiàn)在已轉(zhuǎn)變成服務(wù)的供大于求。其實(shí)顧客的要求不是很高,他們需要的商品我們及時(shí)供應(yīng),他們需要的服務(wù)我們及時(shí)滿足,他們需要的幫助我們及時(shí)解決,讓便利店成為社區(qū)服務(wù)信息交流的平臺(tái),成為居民的好鄰居,成為顧客可信賴的好朋友。”
談到加盟連鎖便利店體會(huì),陳先生如數(shù)家珍地將自己幾年來(lái)積累下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)道出,首先最重要的是選址,不單是便利店,所有零售企業(yè)都存在同樣的問(wèn)題。有人流才有商流,有商流才有客流,就便利店而言,好的商圈版本大致有八種,住宅區(qū)、文教區(qū)、商業(yè)區(qū)、娛樂(lè)區(qū)等等,陳先生加盟的每日萊便利店所處位置則涉及居民區(qū)與車(chē)站兩種版本,客流一直保持穩(wěn)定。
其次是服務(wù),除各公司經(jīng)營(yíng)的自有品牌商品及各自標(biāo)識(shí)、裝修的不同外,對(duì)于位處相同地段的便利店來(lái)說(shuō),服務(wù)則成為相互間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。說(shuō)到服務(wù),又不僅僅指門(mén)店對(duì)顧客熱情周到的待客服務(wù),還有總部對(duì)加盟門(mén)店的服務(wù),這種服務(wù)涵蓋了總部對(duì)加盟店在商品、配送、信息、財(cái)務(wù)、人事、培訓(xùn)等各方面的支持。因?yàn)槿诵曰墓芾砼c服務(wù),原本預(yù)計(jì)每月31萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,上升至去年平均每月40萬(wàn)元的水平,相應(yīng)的,原計(jì)劃一年多收回的成本,也不到一年的時(shí)間就收回了。
因此,選擇一個(gè)好的地理位置,選擇一個(gè)好的連鎖便利店加盟公司,是陳先生給眾多有意愿投資連鎖便利店行業(yè)朋友的一個(gè)建議。另外,陳先生還強(qiáng)調(diào)一-點(diǎn):“既然加盟了一個(gè)品牌公司,本著雙贏的合作態(tài)度,就應(yīng)該嚴(yán)格遵守公司的政策和條例。
作為加盟連鎖便利店,加盟后只需持之以恒地做好兩件事,即管理好商品和服務(wù)好顧客,就可以安安心心、穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做老板了。